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Flora Café — Aplicativo iOS

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Perguntas frequentes

Como faço um pedido pelo app?

Escaneie o QR code da sua mesa, informe seu nome e navegue pelo cardápio. Adicione itens ao carrinho e confirme o pedido. Nossa equipe será notificada automaticamente.

Como ativo as notificações?

Na tela inicial do app, toque em "Ativar notificações" quando solicitado, ou vá em Ajustes do iPhone → Notificações → Flora Café → Permitir.

Como chamo o atendente?

No cardápio da sua mesa, toque no botão "Chamar" no canto superior direito. Nossa equipe receberá um alerta imediato.

Como peço a conta?

Toque em "🧾 Pedir a conta" na parte inferior da tela do cardápio, escolha a forma de pagamento preferida e confirme. O atendente virá até você.

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1. Verifique sua conexão com a internet
2. Feche e reabra o aplicativo
3. Se persistir, entre em contato conosco pelo e-mail acima.


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